ÁSZF/adatkezelés

1. A szolgáltatás tárgya és lényege:

1.1. A Szolgáltató online spirituális tanácsadást és elemzést nyújt a New Orleans-i Voodoo Tarot kártyarendszer segítségével.

1.2. A szolgáltatás egy egyedi, 3 lapos kártyahúzáson alapuló, írásos (PDF formátumú) elemzés elkészítése, amelyet a Szolgáltató e-mailben kézbesít a Felhasználónak (Vevőnek).

1.3. Felelősségkizárás: A szolgáltatás szórakoztató, önismereti és iránymutató jellegű. Nem helyettesíti a professzionális pszichológiai, orvosi, jogi vagy pénzügyi tanácsadást. A kapott elemzés alapján hozott döntésekért a felelőssé teljes mértékben a Felhasználót terheli.

2. A megrendelés és a szerződés létrejötte:

2.1. A szolgáltatás megrendelése a honlapon található űrlap kitöltésével és a Pay Pal-on keresztüli online fizetéssel történik.

2.2. A szerződés a Szolgáltató és a Felhasználó között akkor jön létre, amikor a sikeres fizetésről szóló visszaigazolás megérkezik a Felhasználó e-mail címére.

3. Árak és fizetési feltételek:

3.1. A szolgáltatások árai a honlapon bruttó árakként vannak feltüntetve. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) vállalkozó, így az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

3.2. A fizetés kizárólag online, bankkártyával (Stripe biztonságos fizetési kapun keresztül) lehetséges.

3.3. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki és küld meg a Felhasználónak.

4. Teljesítési határidő (Kézbesítés)

4.1. A szolgáltatás megrendelése esetén a Szolgáltató vállalja, hogy a sikeres fizetéstől és a kérdés beérkezésétől számított 3 naptári, de legfeljebb 3 munkanapon belül elküldi a kidolgozott PDF elemzést a Felhasználó által megadott e-mail címre.

5. Elállási jog (Pénzvisszafizetés)

5.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a szolgáltatás jellegéből adódóan a Felhasználó nem élhet elállási joggal a szolgáltatás teljesítése (az elemzés megírása és elküldése) után, mivel a szolgáltatás teljes egészében véghezvitelre került.

5.2. Ha a Felhasználó a fizetés után, de még az elemzés elkészítése előtt jelzi elállási szándékát e-mailben, a Szolgáltató a teljes összeget visszautalja.

6. Adatvédelem és Panaszkezelés

6.1. A Felhasználó által az űrlapon megadott személyes adatokat és élethelyzeteket a Szolgáltató szigorúan bizalmasan, a hatályos GDPR szabályozásnak megfelelően kezeli, harmadik félnek nem adja át.

7.2. Panasz esetén a Felhasználó a Szolgáltató által fenntartott t e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz, aki a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.